Το Εθνικό Σύστημα Υγείας προχωρά σε σημαντικές μεταρρυθμίσεις, με την εφαρμογή ενός νέου «έξυπνου» συστήματος παρακολούθησης ασθενών μέσω ηλεκτρονικών βραχιολιών στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών των νοσοκομείων «Ευαγγελισμός» και «Αγία Όλγα». Το σύστημα, που θα εγκαινιαστεί στα τέλη Μαΐου από τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη, στοχεύει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, προσφέροντας πληροφορίες για τον χρόνο αναμονής και επιτρέποντας την παρακολούθηση της ροής των ασθενών.
Παράλληλα, σχεδιάζονται προσλήψεις 500 τραυματιοφορέων, η ένταξη Κέντρων Υγείας στις εφημερίες και έργα ανακαίνισης στα ΤΕΠ, με στόχο τη συνολική αναβάθμιση της δημόσιας υγείας. Επιπλέον, θα εισαχθεί διαδικασία αξιολόγησης της εμπειρίας των ασθενών μέσω SMS, προκειμένου να εντοπιστούν και να διορθωθούν τυχόν προβλήματα.
Διαβάστε παρακάτω
Σε «μεταρρυθμιστικό αναβρασμό» βρίσκεται το Εθνικό Σύστημα Υγείας, κυρίως στον τομέα που έχει να κάνει με την εξυπηρέτηση των πολιτών. Οι πρώτες μεγάλες αλλαγές που ξεκίνησαν να υλοποιούνται από τις αρχές του χρόνου θα αρχίσουν να παίρνουν σάρκα και οστά λίγο μετά το Πάσχα, όπως ακριβώς είχε αναφέρει επανειλημμένα ο υπουργός Υγείας, Αδωνις Γεωργιάδης.
Η αυλαία, σύμφωνα με πληροφορίες του «Ε.Τ.», θα ανοίξει πανηγυρικά στα τέλη Μαΐου, με τον ίδιο τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη να εγκαινιάζει το πρώτο «έξυπνο» σύστημα παρακολούθησης ασθενών στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ), στα νοσοκομεία «Ευαγγελισμός» και «Σπηλιοπούλειο-Αγία Ολγα».
Πρόκειται για την έναρξη μιας σειράς παρεμβάσεων που επιχειρούν να αλλάξουν την εικόνα των δημοσίων νοσοκομείων, με χρηματοδότηση κυρίως από το Ταμείο Ανάκαμψης και στο επίκεντρο την καθημερινότητα του πολίτη.
Η εφαρμογή του ηλεκτρονικού βραχιολιού με QR code, που τοποθετείται στον ασθενή κατά την είσοδο στα ΤΕΠ, σηματοδοτεί τη στροφή του ΕΣΥ προς τη διαφάνεια και τον καλύτερο ψηφιακό έλεγχο της κινητικότητας των ασθενών στα Επείγοντα.
Το σύστημα επιτρέπει:
- σε ασθενείς να βλέπουν σε οθόνες, τοποθετημένες στις αίθουσες αναμονής, τον υπολειπόμενο χρόνο έως την ώρα της σειράς τους για εξέταση,
- στο προσωπικό του νοσοκομείου να εντοπίζει σε πραγματικό χρόνο σημεία συμφόρησης και καθυστερήσεων, με σκοπό την άμεση παρέμβασή του,
- το υπουργείο Υγείας να παρακολουθεί τη ροή δεδομένων κεντρικά, με σκοπό την παρέμβαση για την επιδιόρθωση λαθών.
Μέσα στο καλοκαίρι, η πιλοτική εφαρμογή του συστήματος θα επεκταθεί σε 12 επιπλέον νοσοκομεία («Λαϊκό», ΚΑΤ, «Παπανικολάου», «Αγλαΐα Κυριακού», ΠΓΝ Ρίου, Ιωαννίνων κ.ά.), ενώ στόχος είναι η πανελλαδική εφαρμογή έως το 2026.
Αλλες 3 παρεμβάσεις
Εκτός από την παραπάνω εμβληματική παρέμβαση, ακόμη τρεις μεταρρυθμίσεις που ήδη «τρέχουν» αναμένεται να δείξουν τη δυναμική τους.
Είναι οι εξής:
- Προσλήψεις στα ΤΕΠ: 500 τραυματιοφορείς στη «μάχη» της αναμονής
Εχει ήδη ολοκληρωθεί ο διαγωνισμός κι έχει ξεκινήσει η τοποθέτηση 500 νέων τραυματιοφορέων, οι οποίοι θα καλύψουν τις ανάγκες των πιο επιβαρυμένων ΤΕΠ της χώρας («Ευαγγελισμός», «Γεννηματάς», «Αττικόν», «Παπαγεωργίου», ΠΓΝ Πατρών κ.ά.) με σκοπό να επεκταθεί η τοποθέτησή τους εντός του 2025.
Η παρουσία τους αναμένεται να επιταχύνει τη μεταφορά των περιστατικών εντός των νοσοκομείων, μειώνοντας τις καθυστερήσεις.
Οι συμβάσεις τους είναι 12μηνες και οι αποδοχές τους φτάνουν έως 1.050 ευρώ.
- Τα Κέντρα Υγείας στις εφημερίες: 10.000 επείγοντα περιστατικά σε τρεις εβδομάδες
Τέσσερα Κέντρα Υγείας (Αλεξάνδρας, Καλλιθέας, Αμαρουσίου, Ραφήνας) εντάχθηκαν στις εφημερίες και εξυπηρέτησαν πάνω από 10.000 επείγοντα σε τρεις εβδομάδες, σύμφωνα με επίσημα στοιχεία του υπουργείου Υγείας.
Στην επόμενη φάση, εντός του καλοκαιριού, προστίθενται άλλα πέντε Κ.Υ. (Βάρη, Μέγαρα, Κερατσίνι, Ελευσίνα, Περιστέρι), με 150 επιπλέον άτομα προσωπικό να ενισχύουν τη λειτουργία τους.
- Ανακαινίσεις και επεκτάσεις για σύγχρονα ΤΕΠ
Τα έργα ανακαίνισης σε ΤΕΠ και χειρουργεία βρίσκονται σε φάση εντατικοποίησης. Στην 1η ΥΠΕ Αττικής υλοποιούνται παρεμβάσεις ύψους 155 εκατ. ευρώ, με στόχο την αύξηση του χώρου των Επειγόντων και τη βελτίωση του τρόπου διαχείρισης των επειγόντων περιστατικών και της ροής των ασθενών.
Τα έργα που βρίσκονται σε εξέλιξη εδώ και μήνες αναμένεται να οδηγήσουν σε πιο λειτουργικά ΤΕΠ, με σύγχρονο εξοπλισμό και νέα κτιριακή αντίληψη.
Ο πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, θέτει την Υγεία και την καθημερινότητα των πολιτών ψηλά στην κυβερνητική ατζέντα κι αυτό θα φανεί ξεκάθαρα το επόμενο διάστημα, καθώς θα παραστεί σε αρκετά εγκαίνια νέων ΤΕΠ.
ΒΟΧ
Η γνώμη του πολίτη μετράει:
Αξιολόγηση μέσω SMS
Τον Μάιο, επίσης, εγκαινιάζεται μια νέα λειτουργία στο ΕΣΥ: η αξιολόγηση, η οποία θα φέρει και τις απαιτούμενες βελτιώσεις στο σύστημα Υγείας.
Οι ασθενείς μετά την έξοδό τους από το νοσοκομείο, θα λαμβάνουν ένα SMS στο κινητό τους, το οποίο θα παραπέμπει σε ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο, με στόχο την αξιολόγηση της εμπειρίας τους.
Το ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει 36 ερωτήσεις που καλύπτουν τομείς όπως η καθαριότητα, η εξυπηρέτηση, η ταχύτητα απόκρισης και η συνολική εμπειρία.